Letecká přeprava

1. Co je to letecká přeprava?

Letecká přeprava zboží se používá zejména kvůli rychlému přepravení vašeho zboží do místa dodání, přičemž je zajištěn vysoký standard služeb.

2. Postup

Objednávka letecké přepravy probíhá v pěti krocích:
Cena – Objednávka – Dokumentace – Fyzická přeprava zboží – Fakturace

1. Cena – Cenu našich služeb si jednoduše vypočítáte pomocí e-shopu letecké přepravy na hlavní stránce. V e-shopu vyplníte požadované informace, na jejichž základě se ze systému vygeneruje cena za požadovanou službu. Dále vyplníte vaše kontaktní údaje, odsouhlasíte naše obchodní podmínky a odešlete objednávku.
   Následně vás bude kontaktovat náš pracovník, který pro vás zajistí požadovanou službu v té nejvyšší kvalitě.
   V případě, že si nejste úplně jisti detaily zásilky, kontaktujte přímo naše obchodní oddělení na e-mailu obchod@damco.com. Obchodní oddělení danou poptávku zpracuje a zašle na vámi udanou e-mailovou adresu cenu zásilky včetně všech obchodních náležitostí.
2. Objednávka – Pokud jste si objednali přepravu prostřednictvím e-shopu letecké přepravy, tak vás budeme v brzké době kontaktovat z důvodu upřesnění informací o místě nakládky, datumu nakládky, přesného času a dalších detailů.
   V případě, že jste nevyužili objednávky prostřednictvím e-shopu letecké přepravy, nýbrž vám byla kalkulace zaslána obchodním oddělením, tak je třeba kalkulaci spolu s objednávku potvrdit na e-mailovou adresu obchod@damco.cz, zde ji naši pracovníci zpracují, potvrdí a budou s vámi i nadále v kontaktu.
3. Dokumentace – Základní dokumenty, které jsou potřebné pro zajištění letecké přepravy, jsou obchodní faktura a dodací list. V případě, že je vaše zboží v nějakém smyslu specifické, tak se k těmto dokumentům přidávají i dokumenty o původu zboží a další specifické dokumenty podle povahy zboží. Veškerou zmíněnou dokumentaci od vás budou naši pracovníci vyžadovat nejpozději v den nakládky zboží. Vámi předané dokumenty pak budou přepravovány spolu se zbožím a Damco manifestem (souhrn všech informací k zásilce) až do místa vykládky. Zároveň budou poslány jejich elektronické kopie do naší Damco kanceláře v místě vykládky.
4. Fyzická přeprava zboží – Po objednání leteckého prostoru, zajištění nakládky a vystavení potřebných dokumentů se zboží naloží do plánovaného letadla a přepraví do požadované destinace. V dané destinaci kontaktuje kancelář Damco příjemce přepravovaného zboží a dohodne s ním detaily vykládky zboží. Tím je ukončena fyzická přeprava zboží.
5. Fakturace – Damco vám bude fakturovat objednané služby vždy v den odletu či při příletu zboží do místa určení. Zda se služba fakturuje při odletu či příletu záleží vždy na sjednaných podmínkách dané přepravy (viz Incoterms).

3. Dokumentace

Pro řádnou přepravu je potřeba dodat obchodní fakturu a dodací list ke zboží určenému k přepravě. Další dokumenty/certifikáty vždy záleží na povaze přepravovaného zboží. Damco vám na základě obdržených instrukcí vystaví tzv. HOUSE AIR WAYBILL – House Air Waybill slouží jako přepravní list v letecké nákladní přepravě a je vystaven kanceláří Damco jako potvrzení o odeslání vašeho zboží do místa určení. V místě určení se pak stejným dokladem prokazuje i příjemce zboží.

4. Přeprava

Letecká přeprava je nejrychlejší způsob přepravy zboží, jejíž jedinou nevýhodou může být cena dané přepravy. Z tohoto důvodu vám Damco nabízí tři úrovně rychlosti přepravy a k tomu odpovídající cenové nabídky.
Rozdělení dle rychlosti přepravy:

1. EXPRESS – Využitím služby Express zajistíte dodání zboží z letiště nakládky na letiště vykládky již během 2 dnů. Služba Express je využívána zpravidla pro urgentní dodávky zboží, kdy nejdůležitějším kritériem je čas.
2. STANDARD – Využitím služby Standard zajistíte dodání zboží z letiště nakládky na letiště vykládky v průměru do 3–4 dnů. Služba Standard zohledňuje zejména rychlost a cenu přepravy.
3. ECONOMY – Využitím služby Economy zajistíte dodání zboží z letiště nakládky na letiště vykládky v průměru během 5–7 dnů. Služba Economy je na úkor rychlosti ekonomicky nejvýhodnější.